Dein IT Partner aus Düren

IT-Service, E-Mail & KI-Telefonie. Persönlich betreut für dein Unternehmen.

Von stabiler IT über professionelle E-Mail-Lösungen bis zur KI-gestützten Telefonie: Krmr.IT denkt Technik ganzheitlich – verständlich, sicher und persönlich.
Technologie, die funktioniert – mit einem festen Ansprechpartner.
Krämer IT-Service unterstützt kleine und mittlere Unternehmen dabei, moderne IT-Lösungen sinnvoll einzusetzen. Wir übernehmen Planung, Betrieb und Betreuung – übersetzen komplexe Technik in verständliche Entscheidungen und sorgen dafür, dass IT, E-Mail und Telefonie zuverlässig im Hintergrund laufen. Persönlich, strukturiert und mit Lösungen, die sich im Alltag bewähren.
Effizienz
Achte darauf, dass wiederholende Textabschnitte ähnlich lang sind. Das sorgt für ein harmonisches Bild und bessere Lesbarkeit.
Ergebnisse
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100% Garantie
Achte darauf, dass wiederholende Textabschnitte ähnlich lang sind. Das sorgt für ein harmonisches Bild und bessere Lesbarkeit.
Unsere Leistungen
IT-Service, Web & Cloud-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen
Wir unterstützen kleine und mittlere Unternehmen mit strukturiertem IT-Service, professionellen Web- und Hosting-Lösungen sowie modernen Cloud-Anwendungen wie E-Mail und Telefonie. Sicher betrieben, verständlich erklärt und persönlich betreut. Für eine IT, die im Alltag zuverlässig funktioniert.
IT-Support, Beratung und Betreuung aus einer Hand
Erhalte eine Ersteinschätzung in einem 60-minütigen Gespräch.
E-Mail, Cloud und Datensicherung für moderne Unternehmen
Wir analysieren deine Website und schlagen dir Verbesserungen vor.
Cloud-Telefonie, intelligente Rufverteilung und KI-Assistenz
Wir helfen dir dabei, deine Tools zu verbinden damit alles funktioniert.
Referenzen & Kundenprojekte
Vertrauen ist gut – Ergebnisse sind sichtbar.
Wir arbeiten mit Unternehmen aus verschiedensten Branchen: vom regionalen Handwerksbetrieb bis zur Arztpraxis, vom Onlinehändler bis zum IT-Unternehmen.
Hier findest du eine Auswahl realer Projekte und Kunden, die wir betreuen – mit Fokus auf IT-Infrastruktur, Weblösungen und Cloud-Services, die im Alltag zuverlässig funktionieren.
Mit Krämer IT-Service haben wir die Einführung einer zentralen Telefonanlage inklusive ACD-System über mehr als 13 Standorte hinweg für 1200 Mitarbeiter umgesetzt – ein komplexes Projekt, das vom Team mit beeindruckender Präzision und Weitblick realisiert wurde. Die Zusammenarbeit war jederzeit professionell, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. Heute profitieren wir von einer modernen, stabilen und perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmten Kommunikationslösung, die unsere internen Abläufe deutlich vereinfacht und die Erreichbarkeit unserer Teams verbessert.
Daniel R.
CTO, Wolters Kluwer Deutschland
Mit Krämer IT-Service haben wir einen Partner an unserer Seite, der unsere komplette IT betreut – von Infrastruktur und Support bis hin zu Website, E-Mail und Social Media. Durch diese ganzheitliche Betreuung haben wir ein digitales System, das im Alltag reibungslos funktioniert, unser Team entlastet und unsere Sichtbarkeit im Netz spürbar stärkt.
Sebastian Wischmeier
Geschäftsführer, Wischmeier & Breuer GmbH
Mit Krämer IT-Service haben wir den Wechsel von unserer lokalen E-Mail-Infrastruktur zu Microsoft 365 umgesetzt – und das mit großem Erfolg. Seitdem profitieren wir von geringeren IT-Kosten, höherer Ausfallsicherheit und deutlich effizienteren Abläufen. Besonders schätzen wir die persönliche Betreuung: Das Team unterstützt uns zuverlässig und sorgt für einen sicheren, modernen und stabilen IT-Betrieb.
Claudia Greve
Geschäftsführung, Kunstgalerie Karsten Greve
Mit Krämer IT-Service haben wir für unsere Campervermietung Go North ein großartiges Projekt umgesetzt: die Produktion von hochwertigem Foto- und Videomaterial für einen Werbespot – inklusive deutscher Adaption und Voiceover. Das Ergebnis hat uns absolut überzeugt: professionelle Qualität, technisches Verständnis und kreatives Gespür in perfekter Balance. Wir schätzen die Zusammenarbeit sehr – sie zeigt, dass Krämer IT-Service weit über klassische IT hinaus denkt und liefert.
Yvonne F.
Marketing & Communication, Go North Alaska
Seit unserer Gründung arbeiten wir mit Krämer IT-Service zusammen – und das in allen Bereichen unserer IT. Vom zuverlässigen Tagesbetrieb bis hin zu individuellen POS-Lösungen für unsere Live-Events: Das Team sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft und technische Ideen Wirklichkeit werden. Besonders schätzen wir die interaktiven Spiele und Touchpoints, die sie für uns entwickelt haben – echte Erlebnisse, die Technik und Emotion perfekt verbinden und genau dort wirken, wo unsere Kunden sie erleben.
Andreas Vontz
Geschäftsführer, von.tz GmbH Eventagentur
FAQ
Häufige Fragen zu IT-Service, Cloud-Lösungen und Support
Hier findest du Antworten auf typische Fragen rund um IT-Betreuung, E-Mail-Sicherheit, Cloud-Telefonie, Hosting und Zusammenarbeit.
Betreust du auch Privatkunden?
Nein. Meine Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige und Organisationen.
Ich habe keine eigene IT-Abteilung – kann ich trotzdem mit dir zusammenarbeiten?
Absolut. Viele meiner Kunden sind KMU oder Selbstständige ohne interne IT. Ich übernehme Support, Betreuung und Weiterentwicklung deiner Systeme, damit deine IT zuverlässig läuft und du dich nicht selbst um Updates, Sicherheitsfragen oder technische Probleme kümmern musst.
Warum lohnt sich ein externer IT-Dienstleister für kleine und mittlere Unternehmen?
Ein externer IT-Partner ermöglicht professionelle IT-Betreuung ohne eigene IT-Abteilung. Unternehmen profitieren von aktuellem Fachwissen, planbaren Kosten, höherer IT-Sicherheit und schneller Unterstützung bei Problemen.
Kannst du unsere bestehende IT-Infrastruktur übernehmen und modernisieren?
Ja. In vielen Projekten starte ich genau dort: Ich analysiere deine vorhandene IT-Infrastruktur, prüfe Sicherheit, Stabilität und Zukunftsfähigkeit und entwickle daraus eine klare Modernisierungsstrategie. Bestehende Systeme werden – wenn sinnvoll – integriert, veraltete Komponenten schrittweise ersetzt, ohne Datenverlust und ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs.
Wie schnell bekomme ich Unterstützung bei IT-Problemen?
Bei akuten Störungen reagiere ich kurzfristig per Remote-Support oder telefonisch. Viele Probleme lassen sich direkt lösen, ohne Vor-Ort-Termin. Für laufende Betreuungskunden stehen priorisierte Supportzeiten zur Verfügung.
Unterstützt du auch die Migration zu Microsoft 365 oder Cloud-Lösungen?
Ja. Ich übernehme Planung, Datenmigration, Einrichtung und Absicherung deiner Microsoft-365-Umgebung – inklusive E-Mail-Migration, Benutzerverwaltung, Sicherheitskonfiguration und Backup-Integration.
Kannst du auch unsere E-Mail-Sicherheit und Datensicherung übernehmen?
Ja. Ich implementiere professionelle E-Mail-Security-Lösungen mit Spam- und Phishing-Schutz, Archivierung, Backup sowie Verschlüsselung, sodass deine geschäftliche Kommunikation dauerhaft geschützt und rechtskonform gespeichert ist.
Was passiert, wenn mein Unternehmen wächst? Sind deine Lösungen skalierbar?
Ja. Die eingesetzten Cloud- und Infrastruktur-Lösungen sind flexibel aufgebaut und wachsen einfach mit deinem Unternehmen mit. Neue Benutzer, E-Mail-Postfächer, Telefonleitungen oder Sicherheitslösungen können jederzeit ergänzt werden – ohne Systemwechsel.
Was kostet eine Zusammenarbeit mit dir?
Die Kosten hängen vom gewünschten Leistungsumfang ab. Viele Lösungen sind nutzerbasiert kalkuliert, beispielsweise bei Microsoft 365, Cloud-Telefonie oder E-Mail-Sicherheitslösungen. Nach einem Erstgespräch erhältst du ein transparentes Angebot, das genau zu deinem Bedarf passt.
Arbeiten wir ausschließlich vor Ort zusammen oder auch remote?
Viele Projekte und Supportleistungen können vollständig remote durchgeführt werden. Vor-Ort-Termine sind bei Bedarf selbstverständlich möglich, insbesondere bei Infrastruktur- oder Netzwerkprojekten.
Bietest du auch langfristige IT-Betreuung und Managed Services an?
Ja. Neben einzelnen Projekten übernehme ich auf Wunsch die dauerhafte Betreuung deiner IT-Infrastruktur, inklusive Monitoring, Updates, Sicherheitsprüfungen und kontinuierlicher Optimierung.
Noch Fragen?
Du hast noch offene Fragen oder möchtest besprechen, wie wir dich konkret unterstützen können? Schreib uns einfach eine Nachricht oder vereinbare direkt ein Gespräch. Wir schauen uns dein Anliegen gemeinsam an und zeigen dir die passenden nächsten Schritte.
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Krämer IT-Service ist dein Partner aus Düren für Köln, das Rheinland, NRW, Deutschland, Österreich und die Schweiz mit über 15 Jahre Erfahrung in der IT und Kommunikation.
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